Lutter contre la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel et cultiver le Respect sur le lieu de travail
Formuler des politiques et des procédures pour recenser et réduire les répercussions de la violence basée sur le genre et du harcèlement sexuel, et promouvoir le respect sur le lieu de travail.
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Suite d’outils 4
Que contient la suite d’outils ?
Cette suite d’outils contient 15 outils concrets et notes d’orientation conçus dans le but de lutter contre la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel au travail et d’assurer le respect sur le lieu de travail en améliorant le bien-être des employés et de la population locale.
Avantages à cultiver le respect sur le lieu de travail
L’atténuation de la violence basée sur le genre et du harcèlement sexuel accroît le bien-être du personnel
Les problèmes posés par la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel ainsi que le manque de respect ont des répercussions négatives importantes sur les résultats financiers des entreprises, provoquent l’absentéisme, accroissent les risques sanitaires et sécuritaires, nuisent à la réputation et se traduisent par une forte rotation des effectifs. Le maintien d’un milieu de travail respectueux ainsi que les mesures prises pour atténuer et combattre la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel favorisent le bien-être du personnel et accroissent la productivité.
Suite d’outils 4
Comment utiliser cette suite d’outils
Cette suite d’outils comprend un menu permettant aux entreprises de sélectionner ceux qu’elles souhaitent utiliser. Il convient de donner la priorité à la sécurité au travail en luttant contre le harcèlement, y compris sexuel, ainsi que l’exploitation et les sévices sexuels au sein de l’entreprise, et de s’attacher d’abord à aider les victimes. Les entreprises peuvent ensuite se fonder sur les mesures qu’ils auront établies en ce domaine pour apporter un soutien à leurs employés en faisant face à la violence domestique ou sexuelle en dehors du travail.
Quelles sont les répercussions de la violence basée sur le genre et du harcèlement sexuel sur votre entreprise et sur la population locale ?
Ces outils ont pour objet d’aider les entreprises à mieux comprendre les problèmes posés par la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel et les opportunités qu’elles peuvent offrir.
- Utiliser la feuille de route pour déterminer de manière générale comment votre entreprise peut combattre la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel en tant que problème sur le lieu de travail et bâtir des lieux de travail respectueux qui ont pour effet d’améliorer le bien-être des employés et de la population locale.
- Lire l’argumentaire pour comprendre de quelle manière la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel nuisent à vos activités, à vos employés et à la population au sein de laquelle vous opérez.
- Prendre connaissance des lignes directrices pour la collecte et l’évaluation de données sur la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel propres à votre entreprise et informez-vous des obligations juridiques qu’elle peut avoir.
- Déterminer les soutiens qui peuvent être fournis aux victimes et aux auteurs d’actes de violence basée sur le genre et de harcèlement sexuel dans les localités dans lesquelles votre entreprise mène ses activités.
- Réaliser un audit de sécurité axé sur le genre. Pour une description générale des mesures de sécurité intelligentes en ce domaine et une étude de cas, voir l’Outil 4.6.
- Collecter des données en ayant recours à des mécanismes de participation des employés. Déterminer l’approche suivie pour effectuer des mesures essentiellement dans l’optique des victimes – c’est-à-dire en donnant la priorité aux droits, aux besoins et aux souhaits des employés afin de les autonomiser. Faire du respect, de la confidentialité et de la sécurité les principaux objectifs de toutes les interventions (voir l’encadré 4I)
- Adapter les questions présentées à titre d’exemple en incluant dans vos enquêtes sur les attitudes des employés des questions sur leur sécurité et leurs sentiments. Sachant que vous ne devez pas demander à vos employés de vous parler de leur expérience particulière de la violence basée sur le genre et du harcèlement sexuel, il vous faudra embaucher un spécialiste si vous décidez de procéder à des entrevues ou de mener des enquêtes auprès de votre personnel.
- Consulter un modèle de termes de référence.
- Si vous êtes client d’IFC, vous bénéficierez d’un soutien adapté des spécialistes des questions environnementales et sociales de la Société en rapport avec ses normes de performance. Des informations en la matière sont présentées ici.
De quelle manière pouvez-vous combattre la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel et cultiver le respect sur le lieu de travail ?
Grâce aux informations procurées par les outils présentés dans la section « Évaluer », ceux qui sont inclus dans la section « Intervenir » donnent aux entreprises les moyens de combattre la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel et de promouvoir le respect sur le lieu de travail. Toutes les activités doivent être menées suivant une approche axée sur la victime (voir l’Encadré 4I).
- S’assurer de l’engagement de la direction en utilisant l’argumentaire pour dialoguer avec les membres de cette dernière.
- Établir une liste de contrôle pour publiquement faire part de votre volonté de combattre la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel et d’afficher un comportement respectueux.
- Désigner les principaux membres du personnel servant de points focaux pour les questions de violence basée sur le genre et de harcèlement sexuel et veiller à ce qu’ils reçoivent une formation adéquate.
- Mettre au point/examiner les politique et mécanisme de signalement et d’enquête.
- Faire connaître l’engagement et les initiatives de l’entreprise en matière de violence basée sur le genre et harcèlement sexuel.
- Soutenir les mesures prises pour prendre soin de leur santé par les membres du personnel confrontées à la violence fondée sur le genre et le harcèlement sexuel.
De quelle manière pouvez-vous institutionnaliser les initiatives de lutte contre la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel afin d’obtenir des résultats durables ?
Il faut procéder au suivi des progrès et institutionnaliser les mécanismes de manière à assurer des améliorations systématiques ainsi que la poursuite des progrès dans le cadre des efforts déployés pour combattre la violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel.
- Établir des dossiers confidentiels sur les plaintes et les mesures prises à leur titre, notamment en recueillant des informations détaillées sur l’appui fourni aux victimes et les mesures disciplinaires prises. Adapter les actions menées à l’échelle de l’entreprise, si nécessaire, sur la base des enseignements tirés de l’expérience.
- Suivre l’évolution des connaissances, des attitudes et des comportements conformément à la théorie du changement. Sachez que la tâche consistant à transformer une culture est souvent complexe et de longue durée, et exige par conséquent du temps et la poursuite d’efforts systématiques.
- Collecter des données par l’intermédiaire de mécanismes de participation des employés.
Faits saillants
Violence basée sur le genre et harcèlement sexuel, et respect sur le lieu de travail
La violence et le harcèlement sur le lieu de travail sont des phénomènes généralisés, observés dans tous les pays, dans toutes les professions et quelles que soient les formes de travail.
1 SUR 3
1 SUR 3
À l’échelle mondiale, une femme sur trois subit des violences physiques et/ou sexuelles perpétrées par un partenaire intime ou des violences sexuelles par une personne autre que son partenaire au cours de sa vie.
Source: ONU Femmes
60%
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La violence basée sur le genre et le harcèlement sexuel peuvent avoir des répercussions sur la culture de l’entreprise et démotiver le personnel. Les travailleurs démotivés ont 49 % d’accidents en plus, commettent 60 % plus d’erreurs et affichent un absentéisme plus élevé de 37 %.
Source: HBR
50%
50%
Lorsque les problèmes de violence basée sur le genre et de harcèlement sexuel ne sont pas traités, la rotation volontaire des effectifs peut atteindre 50 %, la productivité peut diminuer et le moral risque de se détériorer .
Source: HBR
Exemples et études de cas
